- 关于手表
- 嬴政表业的复制品手表与原厂正品手表有多接近？
- 这取决于您要购买的手表，有点类似于你在不同的餐厅点同一道菜。但是我们也会尽量告诉您，嬴政表业的手表与正品手表的差距和缺陷。
- 自动机械和石英机芯有什么区别？
- 自动机械机芯利用手臂摆动的势能作为其自身提供动力。这意味着手表内没有使用电池。石英机芯是电池驱动机芯的。大多数高端正品手表都使用自动机械机芯。
- 复刻表的使用寿命有多长？
- 这一点和正品手表一样，完全取决于您对手表的爱惜程度。每年应将自动机械手表送到您当地的手表店那里进行点油和养护。这将确保所有零件性能稳定，表油未变质，以使零件保持良好的状态并能长期运行。实际上，如果您妥善保养手表并定期进行维护，则手表可以像正品手表一样拥有长达数年的寿命。
- 什么是计时器码表？
- 计时器是表盘上的小刻度盘（多功能盘）。有些手表可能有一个计时码表，有些可能有四个以上。它们通常为小秒针，可以通过计时器按钮来记录当前的时间。我们所有带计时码表的手表都具有功能正常的计时功能，和正品手表的计时码表一样（除非另有说明）。
- 嬴政表业的手表防水吗？
- 嬴政团队出品的大多数手表都是防水的，嬴政团队会在每只手表的产品描述中标记手表的防水深度。如果您看到产品描述中标记的防水深度小于50米，则应该假定手表可以进行生活防水，但不要将其浸入水中或放在淋浴间中。
- 嬴政表业的手表有盒子吗？
- 嬴政团队除了劳力士手表默认配备原厂级原装表盒以外，其他品牌的手表我们只提供简单的木盒包装。但是除了手表，我们还有很多表盒可以出售。
- 如果我想要的手表，没办法在嬴政表业的网站上找到该怎么办？
- 您可以给我们的微信客服发送您想要的手表的正品链接。您也可以发送其他友商的网站链接（这样我们就知道它是否有复刻表）.
- 零件和订制订单
- 订购与付款
- 处理我的订单需要多长时间？
- 在您支付货款之后，我们需要大约12小时准备您的订单，12小时的时间范围会根据您的表款有所变动.
货品准备完成后，我们将向您发送您将收到的实际手表的Q.C（质量控制）图片，以及时间准确性和防水测试（如果商品详情中表明其防水）图片。从收到图片的那一刻起，您将有24小时的时间来回复质量控制发出的电子邮件，并授权我们向您发送手表。如果您在24小时内未回复质量控制电子邮件，我们将默认您已经批准，并将手表发送给您。.
然后，您会从我们的运输部门收到一封包含跟踪号的电子邮件，以便您跟踪订单的进度. - 如果我想取消订单怎么办？
- 如果您尚未付款，请不要付款。如果您已经为订单付款，请联系通过阿里巴巴或有赞平台申请退款即可.
- 嬴政表业接受什么支付方式
- 请查看此页面上的“ 付款方式条款 以了解嬴政团队目前接受的付款方式.
- 如何使用花呗支付？
- 您可以联系我们的微信客服，我们会发送给您收款码您可以通过支付宝扫码并使用花呗支付（三期免息）
- 我使用花呗支付，嬴政团队是否会给我提供折扣?
- 是的，我们可以为您提供折扣，如果您不需要三期免息，我们会为您提供额外的4%的折扣.
- 运费和手续费
- 运费需要多少钱？
- 中国大陆境内顺丰包邮，您无需再额外支付费用.香港、澳门、台湾120元人民币，其他国家地区咨询客服
- 快递运输需要多长时间？
- 运送需要1-3个天时间才能到达。请注意，这是发货时间，不包括处理您的订单所需的时间。嬴政团队对任何运输延误概不负责，因为一旦我们将其寄出，我们将无法控制包裹。
- 你们能不能寄国外？如果我的包裹卡在海关里怎么办？
- 我们可以寄海外，如果您的包裹在海关中被查封并被没收，请与我们联系，我们将退款（部分退款）或重新寄送（您需额外支付少量费用）（您可自由选择）。
- 如果我刚收到手表，运输过程中损坏了怎么办？
- 从您的包裹到达之日起，您有72个小时检查手表，告诉我们您的手表是否有故障。如果我们在72小时内没有收到有关您的手表的任何投诉，则表示您已经确认手表没有问题，这意味着您对您的订单感到满意，并且没有任何要解决的问题。请转到下面的“保修和退货”部分，以更详细地了解我们的政策。
- 促销和折扣
- 你们是否能提供优惠和折扣？
- 我们的商品价格真实保价。在特殊的节日会有优惠和特殊折扣，你可以添加我们的客服微信，或者订阅我们的公众号
- 保修，退货和退款
- 嬴政表业的手表保修多长时间？
- 嬴政团队为所有手表提供100天的免费保修服务。同时嬴政团队会支付寄回的顺丰快递费用.
手表的物理损坏，以及自行拆卸以及第三方维修后造成的损伤（例如砸裂，摔碎）不在免费保修范围内。 - 收到手表之后，是否还可以更换其他的款式
- 嬴政团队所销售的所有手表支持“七天”内包退换（警告：不要撕去钢带以及表壳的保护膜，皮带不要折弯）七日内更换手表款式，或退款需要买家自己承担来回运费。
- 收到手表之后，佩戴中发现外观零件瑕疵怎么办？
- 请您再收到手表后务必仔细检查。确认是您认可之后，再撕去保护膜.拆掉保护膜之后不可以退换，不能免费更换零件。
- 手表在60天的质保期内机芯坏了，怎么办？
- 您完全不必担心，在质保期内出现故障的机芯。嬴政团队将为表友更换全新机芯（不进行维修，直接更换）。
客户服务手册
您是不是在找有关订购手表的帮助或资料？他们都在这里^_^.
常见问题解答
您在嬴政表业上订购手表需要掌握的常见问题
- 关于手表
- 零件和订制订单
- 订购与付款
- 运费和手续费
- 促销和折扣
- 保修，退货和退款
支付方式
在支付方式方面，我们支持多种支付方式，每一种支付方式都有各自的优势，相同的是他们都很安全.
淘宝（阿里巴巴7年老店）
嬴政团队7年来，一直使用的最安全的支付方式，您通过支付宝支付的资金将支付到阿里巴巴平台，您有长达10天的时间来对货品进行检查感受腕表，1、在您不确定是否需要时不要拆卸手表的保护膜。2、皮带手表表链不要折弯。3、退货自理来回顺丰快递运费。您可以随时提出退换要求。
微信平台（有赞）
有赞是目前国内微信端领先的商城平台，您可以轻松安全的使用微信支付货款，您有长达10天的时间来对货品进行检查感受腕表，1、在您不确定是否需要时不要拆卸手表的保护膜。2、皮带手表表链不要折弯。3、退货自理来回顺丰快递运费。您可以随时提出退换要求。
花呗（分期付款,三期免息）
嬴政团队是第一个支持花呗分期付款的复刻表卖家，您可以通过微信联系我们的工作人员，扫描我们的收款码（直接转账），选择三期免息，您每个月只需归还本金，分期的利息和手续费都由嬴政团队承担。1、在您不确定是否需要时不要拆卸手表的保护膜。2、皮带手表表链不要折弯。3、退货自理来回顺丰快递运费。您可以随时提出退换要求。退款时会扣除5%的手续费（花呗收取）.
货到付款（需额外支付订单金额的5%）
对于中国大陆的表友，嬴政团队支持货到付款，您只需提供您的地址信息，电话信息，姓名，并提前支付来回运费（提前支付的款项会在代收货款中扣除）嬴政团队将会通过顺丰快递发送货到付款，您在收到货后检查货品无误将尾款支付给派件员即可。（顺丰会收取代收金额的5%作为手续费，由买家承担）
如果您来自非中国大陆地区，没有中国大陆的银行卡，支付宝，以及微信，我们也可以接受西联汇款，以及速汇金收款:
- 海外地址不接受阿里巴巴，有赞担保交易、以及货到付款，只接受直接汇款
- 交易金额为等值的美元.
联系
找不到答案？您可以联系我们的微信客服或向我们发送电子邮件。嬴政团队随时为您服务！如果您需要任何帮助，请联系我们的工作人员。请确保将您的电子邮件发送到正确的部门，以免延误我们给您的回复。.
售前
处理一般和技术手表问题，库存，折扣和销售相关问题.puretime.sale@foxmail.com 微信号:YZ00775
财务
处理与帐单相关的所有事宜，包括额外付款，调整账期额度和退款请求。puretime.billing@foxmail.com
质量控制
负责向您发送质量控制图片以及添加/更改订单。.puretime.qc@foxmail.com
物流运输
会向您发送您的物流单号，并协助解决包裹的状态和包裹运送问题。puretime.tracking@foxmail.com
维修
如果您的手表需要维修，或者提交售后工单请和他联系puetime.repair@foxmail.com
技术支持
如果嬴政团队的网站无法正常工作或存在其他技术问题，可以和Events联系.puretime.events@foxmail.com
多数情况下您需要与以中文为主要交流语言。（If you should need to communicate with a native English speaking and writing employee of YingZheng (if you are not English yourself, for example, and your written English is not amazing) then please contact Events with your questions.）
